Gazoleen – logiciel de prise de rendez-vous

Gazoleen est un logiciel Saas spécialisé dans la prise de rendez-vous et l’organisation de tournées.

Ce logiciel s’adresse aux entreprises recevant un nombre important d’appel entrant pour proposer des rendez-vous à leurs clients. Gazoleen s’adresse donc en priorité aux entreprises de services ( ramoneur, chauffagiste, plombier, service à domicile, …), aux livreurs et aux agents commerciaux pour l’organisation de leurs tournées.

Le principe est simple. A la prise de rendez-vous Gazoleen localise votre client sur une carte ainsi que vos équipes. Le logiciel vous propose ensuite des disponibilités en fonction des rendez-vous déjà pris. Il vous affiche le créneau le plus proche pour regrouper le rendez-vous et ainsi réduire les déplacements. 

Par exemple : vous avez déjà des rendez-vous pris pour Mr A, Mr B et Mlle C. Un nouveau client, Mme D, vous appelle, instantanément Gazoleen va vous indiquer à quelle distance se situe Mme D des autres clients déjà enregistrés. Ainsi vous n’avez plus qu’à sélectionner le créneau le plus proche pour proposer le rendez-vous à Mme D.

En plus de la distance Gazoleen vous indique : 

• la disponibilité restante pour votre technicien
• le nombre de kilomètre que le technicien va parcourir
• la date du rendez-vous

Une fois que les plannings de vos équipes sont remplis, Gazoleen effectue une seconde optimisation en réorganisant l’ordre des rendez-vous au sein du plan de tournées pour donner un ordre optimisé et donc encore réduire le nombre de kilomètre et les temps de déplacements. Vous pouvez ensuite exporter votre planning et le remettre à vos équipes. Il dispose ainsi de leur feuille de route optimisée et détaillée avec comme information : 

• nom prénom du client
• prestation à effectuer
• coordonnées complètes
• heure approximative de passage
• tarif de la prestation

Pour que Gazoleen soit un logiciel complet nous avons ajouté d’autres fonctionnalités que simplement la prise de rendez-vous et l’optimisation : 

• Gestion des ressources humaines avec la création de planning
• recherche de fiche client rapide
• recherche avancée pour ressortir des listing précis de clients pour vos actions de prospections commerciales
• visualisation de l’ensemble des clients sur une carte
• relance client par mail ou sms

Avec Gazoleen vous apporter une solution simple à vos équipes de bureau pour la prise de rendez-vous mais aussi un outil complet pour vos techniciens de terrain.