Transport e-commerce

En tant que commerçant e-commerce, pour une gestion optimale de votre stratégie de logistique, il existe les services de Viapost.

Transport e-commerce


Avec les solutions e-logistique de Viapost, les professionnels ayant des besoins e-commerce ont de quoi se performer dans le domaine. Viapost propose diverses solutions pour optimiser le développement stratégique de transport e-commerce. Pour gérer au mieux les commandes de leurs clients, ils peuvent faire appel à Viapost, spécialisé dans la réception de marchandises, leur stockage jusqu’à la préparation et l’expédition des commandes. La satisfaction client est garantie puisque la préparation de la commande et l’expédition sont assurées dans la même journée. 3600 colis par heure sont gérés sur la plateforme de commande Viapost tout en assurant une rapidité et une qualité d’exécution des commandes. Les professionnels faisant appel à Viapost pour la préparation des commandes de leurs clients peuvent aussi compter sur le professionnalisme de l’entreprise pour personnaliser les commandes. En effet, Il est possible d’ajouter un message sur une carte.

Un outil informatique permet à Viapost de suivre toutes ces actions notamment la gestion de la traçabilité, l’expédition, les retours et les stocks. Ainsi les fonctions sont nombreuses, comme l’envoi d’un sms ou d’un mail une fois le colis en cours d’expédition. Il est notamment possible depuis le logiciel de mettre en place des actions correctives dans le cadre de déclenchement d’alertes de colis perdus ou de retard. Cet outil est notamment accessible aux professionnels confiant la préparation et l’expédition de leurs colis de clients à Viapost. En globalité, l’outil permet de gérer les commandes des clients et par la même occasion de mettre en place une relation client.

La stratégie mise en place par Viapost permet aux professionnels de compter sur un prestataire rigoureux et compétent dans le transport e-commerce. Viapost met tout en œuvre pour gérer les différentes étapes de la logistique avec efficacité pour la satisfaction des clients qui commandent. La solution proposée par Viapost permet de développer les commerçants dans leur stratégie e-commerce.

 




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