Telemarketing

À l’inverse des grandes entreprises qui peuvent compter sur une équipe commerciale riche et développée, l’indépendant n’a pas d’autre choix que de faire lui-même du démarchage auprès des professionnels pour leur vendre son produit ou leur proposer son service.

Dans le but d’aider les indépendants qui ont du mal avec le telemarketing, voici 3 idées pour progresser en téléprospection : 

Préparer des réponses aux objections qui posent problème

Tout le monde ne possède pas le don d’improviser une réponse à une objection en quelques secondes. En revanche, tout le monde peut progresser en notant régulièrement les objections qui ont posé un problème, et en préparant des réponses à l’avance pour ne plus se faire surprendre.

Une réponse à chaque question ou hésitation peut vraiment mettre votre interlocuteur en confiance !

Faire des appels pour rien

Le débutant a tendance à se mettre trop de pression en se fixant des objectifs irréalisables. Pour évacuer cette pression, il est judicieux de faire des sessions sans se soucier du nombre de ventes ou d’appels effectués.

Cela permet de se remettre en selle en cas de refus trop nombreux.

Faire une formation

Le meilleur moyen de progresser dans la téléprospection reste encore de suivre une formation en telemarketing. Il existe des organismes publics et privés qui dispensent ce type de formation aux entrepreneurs indépendants.

Une agence en telemarketing comme Pheosia Phoning pourra vous accompagner dans vos choix et vous aider à apprendre l’essentiel (ou à progresser) sans perdre de temps.