Club Finistère Affaires

Finistère Affaires accompagne ses clients dans toutes les étapes liées à l’organisation d’un événement. De la conception jusqu’à sa mise en place, le Club assure un suivi personnalisé et s’engage à être présent auprès du client pour apporter à l’événement toute la réussite qu’il mérite. Un large éventail de manifestations est proposé par le Club : congrès, séminaires, conventions, soirées de gala, cocktails, incentives et bien d’autres.

Il regroupe plus d’une quarantaine de professionnels prêt à s’engager auprès des clients d’affaires. Pour répondre au mieux aux besoins de ces derniers, chaque professionnel présent dans le Club se doit de respecter une charte de qualité qui a comme seul leitmotiv : la satisfaction client. Créé en 2011, le Club Finistère Affaires est une association articulée autour de valeurs fédératrices : solidarité, qualité et hospitalité. L’association s’engage autour de 5 grands thèmes pour assurer la réussite de ses services :

• L’expertise

Des professionnels experts sont présents pour apporter tous les conseils nécessaires à une bonne organisation. En véritable connaisseurs de leur région, ils sont les plus à même de savoir où et comment mettre en place au mieux les événements professionnels en fonction des besoins.

• La réactivité

L’équipe du Club Affaires s’engage à répondre à toutes demandes sous 48h maximum afin de faciliter les démarches des clients. Dans un monde où le web est omniprésent, donner une réponse rapide est devenu primordial et améliore la satisfaction client.

• La qualité

Finistère Affaires garantit la meilleure prestation possible à chaque demande. Les membres de l’équipe respectant une charte de qualité lors de leur adhésion, proposent à chaque fois le meilleur service possible. Ils sont de vrais accompagnateurs et travaillent sur un projet comme si c’était le leur.

• La proximité

Lorsqu’un professionnel du Club se charge d’un projet, il reste joignable à tout moment. Une proximité s’instaure entre le client et le chargé de projet. Cette dernière est un des engagements fondamentaux du Finistère Affaires car elle assure la satisfaction du client et sa fidélisation.

• Le suivi

Un suivi personnalisé est mis en place dès le départ pour une meilleure compréhension et un maximum d’agilité face à d’éventuels désagréments. Aujourd’hui de grands noms font confiance au Club Finistère Affaires pour l’organisation de leurs événements : les Laboratoires Boiron, Décathlon, Groupama, France Télévision…